DG DOGGEAR 

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Sämtliche Korrespondenz, Pakete, etc. sollten unter den Bedingungen des Kaufs gesendet werden
Renáta Mildner - DG DogGear
Ochoz u Brna 659
664 02 Ochoz u Brna,Czech Republic

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Wie ist die Verfügbarkeit der Ware?
Lagernd - Das Produkt ist bei uns lagernd und wird innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versendet.
10 Tage - Das Produkt ist nicht lagernd , wird für Sie hergestellt und wird spätestens innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versendet.  
30 Tage - Das Produkt ist nicht lagernd , wird für Sie hergestellt und wird spätestens innerhalb von 30 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versendet. Diese Lieferzeit ist nur eine maximale Lieferzeit und wir werden uns bemühen die Ware so früh wie  möglich zu versenden.
Auf Anfrage - Das Produkt ist nicht lagernd und es muss abgeklärt werden ob und wie lange die Produktion dauert.

Sofern Sie mehrere Produkte bestellt haben , richtet sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung an dem Produkt mit der längsten Lieferzeit. Über das Lieferdatum werden wir Sie per email informieren.
Über die Verfügbarkeiten können Sie sich unter info@dgdoggear.com informieren.

 
Wie kann ich bezahlen?
Banküberweisung - wir akzeptieren Zahlungen in CZK , EUR und USD
Online Bezahlung über GOpay - wir akzeptieren Zahlungen in CZK und EUR
PayPal - wir akzeptieren Zahlungen in CZK , EUR und USD


Wieviel zahle ich für den Versand und versenden sie weltweit ?
Ja, wir versenden weltweit , das Porto hängt von der Paketgrösse und dem Versanddienst ab. Die günstigsten Versandkosten errechnet unser System bei der Bestellung automatisch.
Sollte es vorkommen das Ihre Bestellung das gewichtslimit für die von Ihnen gewählte Destination überschreitet , kontaktieren Sie uns direkt auf unserer email info@dgdoggear.com

Muss ich mich registrieren um bestellen zu können?
Nein , dies ist nicht notwendig. Die Bestellung kann ohne Registration und anlegen eines Benutzerkontos durchgeführt werden. Die Bestellung wir ganz normal bearbeitet aber Sie haben nicht die Möglichkeit die Vorteile der registrierten Benutzer in Anspruch zu nehmen ( zum Beisp. 5% Rabatt )

Kann ich die Ware zurückschicken wenn sie nicht meinen Vorstellungen entspricht?
Ja . Innerhalb von 14 Tagen können unbenutzte und unbeschädigte Ware ohne konkrete Gründe anzuführen zurücksenden. Füllen sie hierfür das beigelegte Formular aus.

Kann ich die Ware umtauschen ?
Ja , Innerhalb von 14 Tagen können sie unbenutzte und unbeschädigte Ware umtauschen. Füllen sie hierfür das beigelegte Formular aus.

Muss ich im Falle eines Umtausches ein zweites mal den Versand zahlen ?
Nein , im Falle eines Umtausches wir kein weiterer Versand berechnet. Sie tragen nur die Versandkosten der Ware an uns.